物业两书一表究竟是什么？

在物业管理领域，“两书一表”是非常重要的文件，它们对于保障业主权益、规范物业管理服务等方面有着重要意义，下面就为大家详细介绍一下物业“两书一表”具体指的是什么。

《住宅质量保证书》

《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，它相当于一份商品的质量承诺函，是开发商向购房者做出的保证，这份文件中会明确写明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期限和保修单位等内容。

保修范围：涵盖了房屋的多个方面，比如基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏等，以屋面防水工程为例，如果在规定的保修期限内出现漏水问题，开发商就有责任进行维修。

保修期限：不同的部位保修期限是不一样的，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期限为2年。

保修单位：明确了出现质量问题时负责维修的单位，方便业主在需要维修时能够及时联系到相关人员。

《住宅使用说明书》

《住宅使用说明书》是对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项的文件，它就像是一本住宅的“使用手册”，帮助业主正确使用和维护房屋。

房屋结构说明：会详细介绍房屋的结构类型，如砖混结构、框架结构等，让业主了解房屋的受力体系，避免在装修过程中进行不当的拆改，影响房屋的安全。

设施设备使用说明：包括对水、电、气、暖等设施设备的使用方法和注意事项，说明燃气热水器的正确操作步骤、电表的读数方法等，确保业主能够安全、正确地使用这些设施设备。

其他注意事项：还会提及一些关于房屋使用的其他注意事项，如房屋的合理使用荷载、禁止行为等，禁止在阳台上超载堆放物品，以免影响阳台的结构安全。

《入住验房表》

《入住验房表》是业主在办理入住手续时，对房屋进行验收的重要工具，它是业主和开发商（或物业公司）之间对房屋质量进行确认的一份表格。

验收项目：通常包括房屋的外观、门窗、墙面、地面、水电设施等多个方面，检查房屋外立面是否有裂缝、门窗是否能够正常开关、墙面是否平整、水电是否畅通等。

记录问题：业主在验房过程中，如果发现房屋存在问题，可以在《入住验房表》上详细记录下来，这些问题会反馈给开发商或物业公司，他们会根据问题的情况安排整改。

确认签字：当房屋验收合格或者问题整改完毕后，业主需要在《入住验房表》上签字确认，标志着业主正式接收房屋。

物业“两书一表”在物业管理的前期阶段起着关键作用，它们为业主提供了房屋质量保障和使用指导，同时也为物业管理工作的顺利开展奠定了基础，业主在购房和入住过程中，一定要重视“两书一表”，仔细阅读和使用，以维护自己的合法权益。