调物业监控需要收费吗?
tianluo
2025-06-18 13:35
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收费
在日常生活中,我们有时会遇到各种需要调取物业监控的情况,比如车辆在小区内被刮蹭、丢失物品等,这时很多人心中都会有一个疑问:调物业监控要钱吗?
物业监控属于公共资源,它的主要作用是维护小区的安全和秩序,保障业主的合法权益,从合理的角度出发,业主在合理范围内申请调取监控不应该被收费,业主在缴纳物业费时,其中就包含了对监控设备的维护、管理等相关费用,监控系统本身就是为了服务业主而存在的。
如果业主遇到自己的财物丢失、人身受到意外伤害等情况,为了查明事实真相、找到相关责任人,物业有义务配合业主调取监控,这是物业应尽的服务职责之一,不应该以收费为前提来提供这项服务。
在实际情况中,也存在一些物业会收取费用的现象,部分物业可能会以人力成本、设备损耗等理由要求业主支付一定费用,这种做法其实是不合理的,人力成本方面,物业工作人员查看监控属于其日常工作范畴,本身就是为业主服务的内容;设备损耗更不能成为收费的借口,因为监控设备的维护和使用费用已经包含在物业费里。
不过,如果业主的调取需求超出了合理范围,例如频繁无理由调取监控、要求复制大量监控视频用于商业等非正当目的,物业为了避免资源被过度占用,可以与业主协商收取一定的成本费用,如复制视频的光盘费用等,但这种收费应该是合理且透明的。
正常情况下业主调物业监控不应该收费,物业应该积极配合业主的合理调取需求,当遇到物业不合理收费的情况时,业主可以通过与物业沟通、向相关部门反映等方式来维护自己的合法权益。
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评论列表
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惊鸿宴 发布于 2025-06-18 13:48:40 回复该评论
嘿,亲爱的物业小伙伴们!当您需要调取监控时别忘了问一句哦:'这服务是免费的呢还是得掏点小费呢?' 免得咱们之间出现美丽的误会嘛!