物业公司成立后究竟要做什么？

当一家物业公司成功成立后，需要开展一系列工作来确保公司的正常运营和服务的有效提供。

市场拓展是关键的一步，物业公司需要积极寻找服务项目，可以通过参与各类招投标活动，与开发商、业主委员会等建立合作关系，与新建小区的开发商洽谈前期物业管理服务，为小区交付后的顺利运营做好准备；或者与老旧小区的业主委员会沟通，争取承接小区的物业管理工作，在市场拓展过程中，要注重宣传公司的优势和特色服务，如专业的安保团队、高效的维修服务等，以吸引更多的客户。

人员招聘和培训也是重要环节，物业公司需要招聘不同岗位的人员，包括物业管理人员、安保人员、保洁人员、维修人员等，招聘时要严格筛选，确保人员具备相应的专业技能和良好的服务态度，招聘完成后，要开展系统的培训，让员工熟悉公司的规章制度、服务标准和工作流程，对安保人员进行安全防范知识和应急处理培训，对维修人员进行各类设备设施的维修技能培训，提高员工的整体素质和服务水平。

建立完善的管理制度和服务流程必不可少，制定涵盖财务管理、人事管理、质量管理等方面的制度，确保公司的各项工作有章可循，设计清晰的服务流程，如业主报修流程、投诉处理流程等，提高服务效率和质量，当业主报修时，能够快速响应，记录报修信息，安排维修人员及时上门维修，并在维修完成后进行回访，确保业主满意。

在运营过程中，要注重小区的日常管理和维护，包括环境卫生管理，定期对小区的公共区域进行清扫、消毒，保持环境整洁；绿化养护，对小区的花草树木进行修剪、浇水、施肥等，营造美观的居住环境；设备设施管理，对小区的电梯、消防设施、水电设备等进行定期检查和维护，确保其正常运行，保障业主的生命财产安全。

还要加强与业主的沟通和互动，可以通过建立业主微信群、举办业主活动等方式，及时了解业主的需求和意见，解决业主遇到的问题，积极参与社区建设，与社区居委会等相关部门合作，共同营造和谐的社区氛围。

物业公司成立后需要在市场拓展、人员管理、制度建设、日常运营和业主沟通等多个方面开展工作，不断提升服务质量和管理水平，以在激烈的市场竞争中立足并发展壮大。