没有排烟该如何投诉物业？

在日常生活中，若居住场所或者商业场所出现没有排烟的情况，这会给生活和经营带来极大的不便，甚至会影响到身体健康和正常的工作秩序，当遇到这种情况时，我们有权利向物业进行投诉以解决问题，以下为你介绍投诉物业的具体步骤。

我们要明确沟通的方式，可以先尝试与物业进行友好的协商，你可以前往物业管理处，找到相关的负责人，面对面地说明问题，在沟通时，要清晰、准确地描述没有排烟的具体情况，比如是哪个区域没有排烟，这种情况持续了多久，已经造成了哪些影响等，要保持冷静和理智，以平和的态度与物业交流，提出合理的解决方案，比如要求物业在一定时间内检查和维修排烟系统。

如果与物业当面沟通没有得到有效的解决，我们还可以通过电话的方式进行投诉，拨打物业的客服电话，详细地将没有排烟的情况告知客服人员，并要求他们记录问题并及时处理，在打电话时，注意保留通话记录，最好能对通话进行录音，以防后续出现问题可以作为证据。

若上述两种方式都未能解决问题，我们可以采用书面投诉的方式，撰写一份正式的投诉信，内容包括你的个人信息、居住或经营场所的具体位置、没有排烟的详细情况、之前与物业沟通的过程以及你期望的解决方案等，将投诉信以挂号信或者快递的方式寄送给物业管理处，并保留好邮寄凭证。

要是通过以上途径都无法让物业重视并解决没有排烟的问题，我们可以向相关的监管部门进行投诉，向当地的房地产管理部门或者消费者协会反映情况，请求他们介入调查和处理，在向监管部门投诉时，要准备好充分的证据，如之前与物业沟通的记录、现场的照片或视频等，以便监管部门能够更好地了解情况。

在投诉物业时，我们要合理合法地维护自己的权益，通过合适的方式和途径，促使物业积极解决没有排烟的问题，改善我们的生活和工作环境。